Política de privacidad

En cumplimiento de lo establecido en el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), aplicable a partir del 25 de mayo de 2018.

 

Responsable del tratamiento (¿Quién será el responsable de mis datos?):

El responsable del tratamiento de sus datos personales es AFERS DE COMUNICACIÓ VISUAL S.A, con NIF número A-58295858, domicilio social en calle Diputació 238 - 244, 6º 8ª, 08007 Barcelona y dirección de correo electrónico shop@acvglobal.com.

 

Categorías de datos de carácter personal (¿De qué tipo de datos dispondrán?):

Los datos recopilados y tratados de carácter personal serán aquellos facilitados por el Usuario de forma expresa, libre y voluntaria en cumplimentar el formulario de cliente registrado, proceso de compra y/o petición de información a través del formulario de consulta, teléfono o correo electrónico. Siendo éstos, datos identificativos (nombre y apellidos), de contacto (domicilio, teléfono y correo electrónico) y económico-financieros (datos bancarios en el caso de efectuar el proceso de compra).

Los datos personales que usted facilite deben ser verdaderos, exactos, completos y actualizados siendo responsable en caso contrario por facilitar datos inexactos el usuario. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, usted garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a AFERS DE COMUNICACIÓ VISUAL S.A para los fines señalados en la presente Política de Privacidad.

 

Finalidad de los datos recopilados (¿Con que finalidad los recopilarán?):

Los datos del Usuario recopilados serán tratados para las siguientes finalidades:

  • La atención de consultas y solicitudes de información planteadas por el Usuario.
  • Realización de una correcta gestión de la relación contractual
  • El cumplimiento y ejecución de los pedidos y contratos de compraventa de los productos y Servicios adquiridos por el Usuario.
  • Remisión de comunicaciones periódicas sobre novedades, promociones, productos y servicios tanto por medios escritos como electrónicos, siendo tales informaciones de interés para el cliente tanto de ACV Shop como de Look and Remember (versión personalizada).

 

Cesión a terceros (¿Pueden ser cedidos a un tercero?):

AFERS DE COMUNICACIÓ VISUAL S.A únicamente cederá datos de carácter personal a la empresa transportista con el fin de realizar el envío de sus pedidos. AFERS DE COMUNICACIÓ VISUAL S.A posee contratos de confidencialidad con todos sus proveedores con tal de proteger su privacidad.

AFERS DE COMUNICACIÓ VISUAL S.A no adquiere ni vende datos de clientes a terceros.

 

Derechos del Usuario y reclamaciones (¿Qué derechos tengo?):

Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos. Estos derechos pueden hacerse efectivos mediante comunicación electrónica a shop@acvglobal.com o por petición escrita a la siguiente dirección: AFERS DE COMUNICACIÓ VISUAL S.A, Diputació 238 - 244, 6º 8ª, 08007 Barcelona (España).

A su vez, en todo momento, podrá revocar su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales electrónicas, de forma rápida y sencilla sin necesidad de informar de los motivos que le llevan a ello, en el pie del mensaje de dicha comunicación.

En el caso de considerar que sus datos no están siendo tratados correctamente, puede comunicarlo por correo electrónico a shop@acvglobal.com o, ante la Agencia de Protección de Datos (www.agpd.es) situada en Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid (España).

 

Tiempo de conservación de los datos personales (¿Por cuánto tiempo dispondrán de ellos?)

Los datos serán conservados el tiempo necesario para la correcta realización de los servicios prestados. El Cliente registrado puede dar de baja su cuenta en todo momento. En este caso, AFERS DE COMUNICACIÓ VISUAL S.A garantiza que cancelará todos los datos personales del Usuario y no conservará ninguna copia de los mismos, salvo que existiera una obligación legal de conservarlos temporalmente.

 

Seguridad en los accesos
El acceso a las páginas a través de las que el cliente de AFERS DE COMUNICACIÓ VISUAL S.A. consulte datos personales, solicite información complementaria o contrate alguno de los productos que ofertamos se realiza a través de línea segura.